樱桃 AI 语音助手用户许可及服务协议

【导言】
欢迎您使用樱桃 AI 语音助手！请在下载、安装和使用樱桃 AI 语音助手（“本产品”）及服务之前，仔细阅读《樱桃 AI 语音助手用户许可及服务协议》（以下简称 “本协议”）。特别请注意以黑体加粗、颜色标记等方式提示的与您权益密切相关的条款，包括但不限于责任免除、权利限制、争议解决方式等。您一旦安装、使用本产品，即视为接受本协议全部条款的约束；如不同意，请立即停止安装和使用。

一、协议范围

1.1 本协议是您与南京虎踞龙盘智慧科技有限公司（以下简称 “我们”）之间，就您下载、安装、使用樱桃 AI 语音助手及相关服务所订立的具有法律约束力的协议。
1.2 本协议同时包含我们后续发布的与樱桃 AI 语音助手相关的业务规则、功能说明、隐私政策等内容。上述内容一经发布，即为本协议不可分割的组成部分，您应同样遵守。

二、服务内容

2.1 樱桃 AI 语音助手是一款面向 AIPC 的本地智能语音助手，核心服务内容包括：

• 系统及硬件控制：通过语音指令实现对电脑系统设置（如音量、亮度、网络）的智能控制与状态查询；
• 快速访问功能：支持语音指令快速打开常用应用、网站及文件，减少操作步骤；
• 高频场景预设：针对办公、娱乐等高频场景提供功能预设（如 “会议模式” 自动静音、“观影模式” 优化显示），提升操作效率；
• 远程及免手动操作：解决双手占用（如打字、书写）或远离设备时的控制需求，通过语音轻松调用复杂系统功能，无需手动查找设置路径。

2.2 我们可能根据技术迭代、用户需求或运营调整，对本产品的功能及服务内容进行优化，调整前将尽合理努力确保不严重损害您已有的合法权益，重大调整将通过产品内通知或官网公告告知。
2.3 为保障产品安全性、兼容性及功能完整性，我们可能对本产品进行版本更新（如修复漏洞、优化语音识别准确率），您可选择是否更新，但若不更新可能影响部分功能使用。

三、账号

3.1 使用本产品前，您需按提示完成注册并创建账号。注册时应提供准确、真实的信息（包括但不限于姓名、电子邮箱、手机号码等），并及时更新信息以保证其有效性。
3.2 账号是您使用本产品的唯一身份标识，您应对账号及密码的安全性负责，妥善保管并避免泄露。所有通过该账号进行的操作（包括但不限于语音指令、设置修改）均视为您本人行为，由您承担全部法律后果。
3.3 如发现账号被盗用或未经授权的使用，您应立即通过本协议约定的联系方式通知我们，并提供身份核实信息。我们在收到有效通知并核实后将采取必要措施（如冻结账号），但对措施采取前已产生的损失不承担责任。

四、会员服务

4.1 注册后您将自动获得普通会员身份，可使用本产品的基础功能（如基础语音控制、常用应用打开）。部分进阶功能（如自定义语音指令、多设备同步、高级场景预设）需开通高级会员后使用。
4.2 高级会员服务的开通方式、费用标准及服务期限，以产品内展示或官网说明为准。一旦开通，会员服务期限内不支持退订、降级或退费，除非法律另有规定或双方另有约定。

五、软件许可

5.1 您获得的是本产品的非独家、不可转让的使用权，我们保留对本产品的全部知识产权及其他合法权利。
5.2 普通会员可在单台 AIPC 设备上非商业性使用本产品，不得复制、分发、转让给第三方或用于任何商业用途（如企业批量部署未获授权）。
5.3 高级会员可在授权设备数量范围内使用（具体以会员服务约定为准），且不得对产品进行拆分、反向工程或用于侵犯我们或第三方权益的活动。

六、知识产权声明

6.1 我们是樱桃 AI 语音助手的知识产权权利人，本产品的全部著作权、商标权、专利权、技术秘密及相关信息内容（包括但不限于语音识别算法、界面设计、指令库、文字说明、音频素材等）均受法律保护。
6.2 未经我们书面许可，您不得擅自使用、复制、修改、传播、出租或授权第三方利用上述知识产权，否则我们将追究其法律责任。

七、用户行为规范

7.1 除非法律允许或我们书面许可，您在使用本产品过程中不得从事下列行为：

• 删除本产品及副本上的著作权标识或知识产权信息；
• 对本产品进行反向工程、反向汇编、反向编译，或尝试获取源代码、算法模型；
• 干扰或破坏本产品的语音识别功能（如伪造语音指令、植入恶意程序干扰收音）；
• 利用本产品控制设备从事违反法律、危害网络安全或侵犯他人权益的行为（如远程控制设备窃取数据）；
• 制作、传播针对本产品的外挂、插件或非授权工具，影响其正常运行；
• 其他未经我们明示授权的行为。

八、违约责任

8.1 如您违反本协议约定，我们有权根据情节轻重采取以下措施：删除违规内容、警告、限制部分功能使用、暂停或封禁账号，直至终止服务。
8.2 因您的违约行为导致第三方索赔或我们遭受损失的，您应承担全部赔偿责任（包括但不限于诉讼费、律师费等）。

九、免责声明及责任限制

9.1 本产品的语音识别效果可能受环境噪音、口音、设备硬件（如麦克风性能）等因素影响，我们不对识别准确率作完全保证。
9.2 因不可抗力（如网络中断、设备故障）或第三方原因导致本产品无法正常使用的，我们不承担责任，但将尽力协助解决。
9.3 您从非官方渠道获取的本产品安装包，我们无法保证其安全性及功能完整性，因此产生的损失由您自行承担。
9.4 在法律允许的范围内，我们对本产品使用过程中产生的间接损失（如业务中断、数据丢失）不承担责任，且赔偿总额不超过您近 12 个月内向我们支付的费用总和。

十、第三方产品及技术

10.1 本产品可能包含第三方授权的语音识别技术、开源代码或硬件适配组件，相关权利由第三方享有，我们已获得合法使用授权。
10.2 您因使用第三方技术产生的纠纷，由您与第三方自行解决，我们不承担责任。

十一、个人信息保护

我们重视您的隐私保护，将依法处理您在使用本产品过程中提供的信息（包括但不限于语音数据、设备信息）。具体请查阅《樱桃 AI 语音助手隐私政策》，了解信息收集、使用及保护措施。

十二、其他

12.1 通知：有关本协议的疑问或通知，可发送至邮箱【njhjlp@pcelves.com】，或邮寄至：南京市建邺区平良大街 89 号负一层韶华工坊创意实验平台 88（南京虎踞龙盘智慧科技有限公司，邮编：210019）。
12.2 协议修改：我们可能根据业务或法规变化修改本协议，修改后将在产品内或官网公示。您继续使用本产品即视为接受修改后的条款；如不接受，应停止使用。
12.3 管辖：本协议适用中华人民共和国法律，相关纠纷由我们住所地有管辖权的法院管辖。
12.4 本协议条款标题仅为阅读方便，不影响条款解释。部分条款无效的，不影响其余条款的效力。

南京虎踞龙盘智慧科技有限公司
2025 年 7 月